这病房里还有另外两位病人以及家属，全都好奇地望着这一幕，他们也想知道究竟这监控录像真的有用吗？医院会给出什么答案？
罗玉秀挽起了两只袖子，狠狠盯着洛琪珊，像是随时都要跟人拼命的样子，加上其他几个也都虎视眈眈的，这剑拔弩张的气氛令人喘不过气来。
洛琪珊当医生也不是一天两天了，比这更糟糕的情况都见过，以她的经验来看，假如她越是慌张越难以应付患者家属，对方人多势众，还叫了几个农民工，摆明了就是准备着要闹，如果得不到他们满意的答案，铁定这场面会变得一发不可收拾。
有护士看到这一幕也不禁暗暗捏把汗……洛医生会怎么办？
这是一个年轻的医生，她的资历不如那些从医十几年甚至几十年的医生，她能镇得住这场面吗？
洛琪珊瞄了一眼农民工手中拿的扁担，已有几分戒备之心，神情严肃地说：“医院的保卫科现在无法提供监控录像，设备出了故障，所以请你们再等一等，明天……”
洛琪珊话都没说完，罗玉秀立刻凶起来了，尖锐的嗓门儿在吼：“什么？明天！看吧，我就知道你们在骗人，什么故障，狗.屁！明明就是医疗事故！”
这回，罗玉秀竟然忍住了没动手，但旁边一农民工是跟病人唐家祥在一个工地的，也是一个村儿出来的，闻言猛的举起了手中的扁担冲着洛琪珊砸去！
幸好洛琪珊早有防范，在扁担落下来的瞬间，她的身子已经敏捷地撒闪开，可是，她这一躲，却使得那农民工的扁担收势不住，落在了她身后的那位穿白大褂的女人身上！
“哎哟！”贺晴一声惨叫，她的右肩被扁担打个正着。
没打到洛琪珊，紧接着几个人立刻又冲向了她，但门口窜进来五个高大的男人拦在了洛琪珊身前……是保安来了。
“还想打人？是想被送进派出所吗！”保安一声呵斥，顺势也夺下了对方的扁担。
洛琪珊站在保安身后，暂时是安全了，急忙伸手扶住贺晴，想要关心一下她怎么样了，可是贺晴却推开了洛琪珊，骂了句：“害人精！”
贺晴被误伤了一下，当然是气了，可她又不敢对着眼前这群患者家属发火，怕招围攻，只能将气撒在洛琪珊身上了。
洛琪珊想解释，但贺晴已经在何慧怡的搀扶下离开了病房，不用想也知道一定是往梁主任办公室去了……
顾不上贺晴了，洛琪珊还需要面对病人家属。
罗玉秀冲着其中一个保安喊：“你们干什么？要打架吗！”
“把扁担还给我们！”农民工说着还蹦上去抢扁担。
见状，病人的堂哥堂嫂也围上来，骂声，推搡……一时间场面有点混乱。
保安们出动，也只能暂时稳住，但最终是无法消除患者家属的激愤情绪，稍有不慎还可能闹得更凶。
洛琪珊站在保安身后看着这一切，心里是又气又急，但她不能就这么跑了，那是缩头乌龟的行为，她做不到。
彪悍的内心无须犹豫，洛琪珊在这嘈杂声中高声说：“罗玉秀，你们凭什么这样肯定就是医疗事故？还没鉴定没调查，你们就先蛮不讲理地血口喷人！”
洛琪珊说得没错，她对监控录像以及手术过程中实习医生的操作有怀疑，但这因为她是医生，她懂这当中的猫腻，可病人家属并不是医生，不懂那些，况且在手术前就向病人家属讲过结肠癌术后有可能发生细菌感染情况，当时他们没有异议，同意做手术，可现在却又如此肯定是医疗事故，是什么原因让病人家属的态度发生这么大的转变，变得不可理喻！
有保安在了，隔在洛琪珊和罗玉秀他们中间，保护洛琪珊的安全，震慑住眼前这群人，当然了，“送去派出所”这样的警告还是管用的，对方果真不敢再动手了。
罗玉秀的手都快戳到洛琪珊的鼻子了……
“你还不承认？不是医疗事故为什么拿不出监控录像？说什么故障，骗人的鬼话谁会信！”这女人看似没脑子，可实际上精着呢，绝口不提自己是出于什么原因会如此笃定地说是医疗事故。
先前那位想用扁担砸洛琪珊的农民工用他那粗犷的声音说：“你们别把俺们农民当傻子，就算是医疗事故，你们也不会承认！病人家里为了凑钱治病背了一身的债，家里孩子都被迫辍学了，因为家里快揭不开锅，哪还有钱上学？可现在病人的情况更糟糕了，这又是一大笔费用，你们这是要逼死唐家那几口吗！”
这才是核心问题！钱钱钱，病人家属早就负债累累，借钱动的手术，现在病人术后严重感染，还休克了，这意味着病人的住院费治疗费会更多，家里无法负担得起，他们怎能平静，怎能不闹！
“就是啊，无良的医院，无良的医生，你们的良心给狗吃了吗！”
“医疗事故，你们必须负责赔偿！”
“……”
这一声一声吵闹，保安都没办法阻止，总不能堵着人家的嘴吧。
听到这些，洛琪珊虽然是同情这家子人，可对方口口声声的“医疗事故”，让她感觉像是被刀子捅一样的难受。没确实调查之前，就将这帽子扣在她身上，她能淡定得了吗？
心里是一股一股火气在乱窜，但她不得不忍，出了这种状况，做医生的应该尽量将问题解决而不是制造新的矛盾，她如果忍不住跟这群人对骂，那只会加剧这糟糕的局面。
洛琪珊知道继续再这里纠缠下去也于事无补，病人家属根本听不进去劝说和解释。
“你们的具体情况我知道，再给我一点时间，我说过会交代的。这里是医院，你们吵闹会影响到其他病人，也会影响到唐家祥。”洛琪珊最后说完这几句话便转身离去，不再理会身后的骂声。
什么是当医生必须具备的心理素质？那就是要经得起赞美也要扛得住挨骂。选择了这个职业就要有这样的觉悟和思想准备。若是洛琪珊这样就被打倒了，她自己都会看不起自己的。